Offre d'emploi: :Job description:Retour aux résultats Marquer cette offre d'emploi Offres d'emploi marquées appliquer maintenant Kundenberater Logistik / Conseiller (e) client en Logistique FR/DE - (M/W). matecoLocalisation: . Contern Rémunération : . Non communiqué Dernière mise à jour: . lundi 29 avril 2024 Contrat Type: . CDI Temps de travail: . Temps plein,Temps partiel appliquer maintenant » Partager cette offre d'emploi: » » » » Signaler cette annonce
Description de emploimateco ist Marktführer in der Vermietung von Hubarbeitsbühnen und Teleskopladern in Luxemburg. Zur Unterstützung unserer Expansion und zur Verstärkung unseres Logistikteams suchen wir eine/n Kundenlogistikberater/in.Ihre Aufgaben: » Nachverfolgung der logistischen Tätigkeit (Kundeninformationen, Maschinenverfügbarkeit, Servicekoordination usw.); » Entwicklung von Logistiklösungen, die den Kundenbedürfnissen entsprechen; » Kundenbeziehungsmanagement (Mahnungen, Bestellungen, Lieferungen, Mietvertragsende,...) » Bearbeitung von kommerziellen Angeboten und Aufträgen (Nachverfolgung von Kundendateien, Änderung von Kundenverträgen – Änderungen); » Registrierung von Verträgen und Überwachung ihrer Umsetzung; » Nachverfolgung der Abrechnungsdateien; » Beteiligen Sie sich an der Entwicklung von Fahrerplänen; » Entwicklung von Schaufel-LKW-Fahrplänen; » Verbesserung der bestehenden Organisation (Vorschlagskraft, Initiativergreifung, Implementierung neuer Verfahren usw.). » Optimierung der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Vertrieb, Rechnungsstellung, After-Sales-Service) » Ad-hoc-Verwaltungsaufgaben Ihr Profil: » Sie profitieren von einer kaufmännischen oder kaufmännischen Ausbildung der Stufe Bac + 2. » Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, im Vertrieb, in einem B-to-B-Serviceumfeld. » Ihr Sinn für den Dienst, Ihre administrative Strenge und Ihr Engagement werden es Ihnen ermöglichen, Ihre Mission erfolgreich zu erfüllen. » Sie müssen Deutsch und Französisch sprechen. Englisch- und/oder Luxemburgischkenntnisse sind von Vorteil. » Du arbeitest gerne im Team, dynamisch, lächelnd, pünktlich, organisiert, ordentlich, gewissenhaft, vielseitig » Du beherrschst MS Office und/oder ein CRM-Betriebssystem. Um Sie perfekt mit unseren Produkten vertraut machen zu können, bieten wir Ihnen spezifische Schulungen an. FR Conseiller (e) client en Logistique FR/DE - (M/W) mateco est le leader du marché de la location de nacelles élévatrices et de chariots télescopiques au Luxembourg. Pour soutenir notre expansion et renforcer notre équipe logistique, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller (e) client en Logistique. Vos tâches : » Suivi de l’activité Logistique (renseignements clients, disponibilités machines, coordination service…) ; » Elaboration de solutions logistiques qui répondent aux besoins des clients ; » Gestion relation clients (relances, bon de commandes, livraisons, fin de location,…) » Traitement des offres commerciales et commandes (suivi des dossiers clients, modification des contrats clients-avenants) ; » Enregistrement des contrats et suivi de leur réalisations ; » Suivi des dossiers de facturation ; » Participer à l’élaboration des plannings chauffeurs ; » Elaboration des plannings camions nacelle ; » Améliorer l’organisation existante (force de proposition, prise d’initiative, mise en place de nouvelles procédures…). » Optimiser la collaboration avec les autres départements (Commercial, facturation, SAV) » Tâches administratives ad-hoc Votre Profil approprié: » Vous bénéficiez d'une formation commerciale ou vente de niveau Bac + 2. » Vous avez une première expérience dans un service client, service commercial, dans un environnement de service B to B. » Votre sens du service, votre rigueur administrative et votre implication vous permettront de réussir dans votre mission. » Vous parlez impérativement l'allemand et le français. La connaissance de l’anglais et/ou du luxembourgeois constitue un avantage. » Vous aimez travailler en équipe, dynamique, souriant, ponctuel, organisé, ordonné, consciencieux, polyvalent » Vous maîtrisez MS Office et/ou un système d'exploitation type CRM. Afin de pouvoir vous familiariser parfaitement avec nos produits, nous vous fournirons une formation spécifique. secteurs similaires . Centres d'appel / Service clients , Entreposage / Logistique / Expédition , Industrie Localisations similaires . Luxembourg , Allemagne-Rhénanie-Palatinat , Allemagne-Sarre , France-Lorraine Merci d'avoir signalé cette offre.Un membre de notre équipe contrôle capacité va regarder rapidement.Skills:
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|