Emploi: ESG Analyst - Real Estate (m/w/d):Empira Investment Solutions S.A.Job description:Retour aux résultats Marquer cette offre d'emploi Offres d'emploi marquées appliquer maintenant Agent Back Office Operations sur Titres (H/F). Sofitex Talent RecruitmentLocalisation: . Luxembourg Rémunération : . ?3900.00 / mois Dernière mise à jour: . mercredi 22 mai 2024 Contrat Type: . CDD Temps de travail: . Temps plein appliquer maintenant » Partager cette offre d'emploi: » » » » Signaler cette annonce
Description de emploiLE emploi :Tâches et compétences : Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres » Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le encadrement des instructions sur OST décisionnelles » Prend en charge les suspens titres et espèces et effectue les régularisations si exigé via ISI/Cash Insight » Participe au traitement des Coupon Claims en prenant en charge l'analyse et les instructions de paiements liés » Prend en charge et assure le suivi des demandes clients pour l'activité OST/Income via MyCases » Prend en charge les traitements Spoke Luxembourg relatifs à l'activité de proxy-voting » Participe aux réunions clients en prenant en charge le log » Participe aux réunions entre les diverses équipes de la chaine de valeur » Applique les procédures internes du service en fonction du emploi occupé Reporting et suivi client » Rend compte à sa hiérarchie directe du travail effectué et met en avant toute difficulté ou problème » Assure un suivi efficace des requêtes et réclamations des clients » Assure la satisfaction du client en étant à son écoute, en anticipant ses demandes et en livrant un service de qualité » Escalade toute demande client nécessitant une intervention du management Autres tâches » Participe de manière active et constructive lors des MM et réunions d'équipe » Participe activement aux divers projets et workshops impliquant le service » Partage l'information au sein de l'équipe et du management si nécessaire » Réalise les formations E-Learning endéans les délais imposés PROFIL RECHERCHÉ : facultés opérationnelles » Connaissance globale des activités back-office et particulièrement des métiers titres » Français au niveau avancé ; anglais au niveau intermédiaire » Connaissance des normes et réglementations en vigueur » Connaissances financières et comptables » Bonnes capacités rédactionnelles » Maîtrise des outils bureautiques usuels facultés comportementales » Organisation et gestion des priorités » Rigueur et précision » Esprit d'analyse » Esprit critique » Esprit d'équipe et de collaboration » Orientation processus et amélioration continue » Orientation client Mission intérim de minimum 3 mois (contrat initial + prolongation), à pourvoir dès que possible. Rémunération : 3650? brut + 13eme mois + tickets restaurants secteurs similaires . Comptabilité / Finance , Banque Localisations similaires . Luxembourg Merci d'avoir signalé cette offre.Un membre de notre équipe contrôle capacité va regarder rapidement.Skills:
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