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Offre d'emploi: KFZ Lackierer (m/w/d):Merbag S.A.

Job description:

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Kundendienstberater PKW Mechanik - Conseiller technique SAV (m/w/d)

   . Merbag S.A.
Localisation:
   . Hollerich
Rémunération :
   . -
Dernière mise à jour:
   . mercredi 17 avril 2024

Contrat Type:
   . CDI
Temps de travail:
   . Temps plein
appliquer maintenant
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Description de emploi

Kundendienstberater PKW Mechanik
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte!
Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter. Als erfolgreiches Unternehmen sind wir regelmäßig auf der Suche nach engagierten und motivierten neuen Mitarbeitern. Im Bereich „Voitures Particulières/ Après-Vente“ am Standort Hollerich ist ab sofort die situation „Conseiller technique SAV “  zu besetzen.
 
Ihr Aufgabengebiet
   » Annahme und Abwicklung der Reparatur- und Wartungsaufträge
   » Koordination der Reparatur- und Wartungsaufträge mit den entsprechenden Werkstattmitarbeitern
   » Abwicklung von Garantieanträgen/ und -aufträgen
   » Selbstständige Überwachung und Steuerung der termintreuen Auftragsabwicklung
   » Beratung und Nachbetreuung der Kunden
   » Führen von Reklamationsgesprächen
   » Verkauf von Serviceleistungen und -produkten
 
Ihr Profil
   » Meisterprüfung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Automobiltechnik
   » Sehr gute französische und deutsche Sprachkenntnisse sind Voraussetzung, Kenntnisse der luxemburgischen, englischen oder portugiesischen Sprache wären ein Vorteil
   » Hohe Einsatzbereitschaft, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
   » Kommunikationsstärke und hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
   » Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und den neuen Medien (digitale Medienkompetenz)
 
Was wir bieten:
   » Einen unbefristeten Vertrag
   » Einen sicheren, zukunftsorientiertem Arbeitsplatz in multikulturellem Umfeld
   » Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
   » Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
   » Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
   » Interessante Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte für Fahrzeuge und Serviceleistungen
   » Erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
 
Merbag S.A.
Ressources Humaines – Lorraine Joder
B.P. 2006, L-1020 Luxembourg
www.merbag.lu
#TeamMerbagLuxembourg #JoinMerbag
 
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Conseiller technique SAV (m/w/d)
Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle !
Merbag S.A., votre partenaire Mercedes-Benz au Luxembourg, est une entreprise moderne qui évolue à l'international. Au Grand-Duché de Luxembourg, nous employons présentement près de 600 personnes sur 5 sites. Notre entreprise en croissance est régulièrement à la recherche de nouveaux coopérateurs engagés et motivés. Dans le service « Voitures Particulières/ Après-Vente » du site de Hollerich, le emploi de « Conseiller technique SAV » est à pourvoir immédiatement.
 
Vos tâches
   » Réception et traitement des commandes de réparation et d'entretien des véhicules
   » Gestion et coordination des demandes de réparation et d'entretien
   » Traitement des demandes de garantie
   » Supervision et contrôle de l'exécution des commandes dans les délais impartis
   » Conseil et assistance aux clients
   » Conduite d'entretiens de réclamation
   » Vente de produits et services
 
Votre profil
   » Maîtrise dans le domaine automobile ou formation commerciale avec intérêt pour l'ingénierie automobile
   » Une très bonne maîtrise du français et de l'allemand est indispensable, la connaissance du luxembourgeois, de l'anglais ou du portugais serait un avantage
   » Grande disponibilité, orientation client et service
   » Capacités de communication et sens affirmé de l'initiative et des responsabilités
   » Utilisation sûre du pack MS Office et des nouveaux médias (compétence en médias numériques)
 
Ce que nous offrons :
   » Un contrat à durée indéterminée
   » Un emploi sûr, dans un environnement multiculturel et orienté vers l'avenir
   » Possibilités de formation et de développement
   » Un domaine d'activité varié et plein de responsabilités
   » Un programme d'entreprise attractif avec, par exemple, des primes d'anniversaire dès la 5e année
   » Des offres de leasing intéressantes et des réductions pour les coopérateurs sur les véhicules et les prestations de service
   » Une culture d'entreprise à succès dôtée de valeurs fortes
 
 
Merbag S.A.
Ressources Humaines – Lorraine Joder
B.P. 2006, L-1020 Luxembourg
www.merbag.lu
#TeamMerbagLuxembourg #JoinMerbag 
 

secteurs similaires
   . Production / Ingénierie , Vente , Support technique
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   . Luxembourg , Belgique-Prov. du Luxembg , Allemagne-Rhénanie-Palatinat , France-Lorraine

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Un membre de notre équipe contrôle capacité va regarder rapidement.

Skills:

Job Category: Customer Service [ View All Customer Service Jobs ]
Language requirements:
Employment type:
Salary: Unspecified
Degree: Unspecified
Experience (year): Unspecified
Job Location: Other
Company Type Employer
Post Date: 04/17/2024 / Viewed 21 times
Contact Information
Company: Merbag S.A.


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Job Category:
Job Location:   
Enter Keywords (e.g. Consultant, IT):