Emploi: :Job description:Retour aux résultats Marquer cette offre d'emploi Offres d'emploi marquées appliquer maintenant Gestionnaire clientèle multilingue (H/F). Kelly Services LuxembourgLocalisation: . Luxembourg Rémunération : . Not Specified Dernière mise à jour: . vendredi 19 avril 2024 Contrat Type: . CDI Temps de travail: . Temps plein appliquer maintenant » Partager cette offre d'emploi: » » » » Signaler cette annonce
Description de emploiGestionnaire clientèle multilingue (H/F)Pour l'un de nos client spécialisé dans le domaine financier, nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Gestionnaire clientèle multilingue (H/F) dans le encadrement d'un contrat à durée indéterminée (CDI). Vos tâches : » Support au département Customer Services ; » Gestion des contacts avec la clientèle, majoritairement par téléphone ; » Traitement des appels concernant la perte et l'utilisation de cartes de crédits et de débits ; » Réponse aux diverses questions de la clientèle ; » Réalisation d'activités de back office ; » Traitement d'emails. Votre profile : » Maitrise des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise. Le néerlandais serait considéré comme un avantage ; » Première expérience similaire, idéalement dans le secteur financier ; » Très bonne communication, » Facilité à trouver des solutions et à être en contact avec la clientèle. Autres : » Les horaires de travail varient selon les créneaux suivants du lundi au vendredi : 08h00-17h00 / 9h00-18h00 / 11h00-20h00 » Potentiellement les samedis 09h0018h00 avec récupération le lundi. Concernant ce rôle, Kelly Services agit en tant que médiateur officiel. Lorsque vous décidez de appliquer ce poste, vos informations personnelles seront traitées conformément à la déclaration de confidentialité de Kelly. Conformément à la loi sur la discrimination et la politique d'égalité des chances au Luxembourg, Kelly Services accueille les postulations de tous les candidats éligibles, quels que soient leur origine ethnique, leur sexe, leur handicap, leur religion, leur orientation sexuelle ou leur âge. ------------------------------ Regarding this role, Kelly Services acts as the official mediator. When you decide to apply to this role your personal information will be processed in accordance with Kelly's Privacy Statement In keeping with the Law regarding discrimination and equal opportunity in Luxembourg, Kelly Services welcomes applications from any and all eligible candidates regardless of ethnicity, gender, disability, religion, sexual orientation or age. secteurs similaires . Centres d'appel / Service clients Localisations similaires . Luxembourg Merci d'avoir signalé cette offre.Un membre de notre équipe contrôle capacité va regarder rapidement.Skills:
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